Outil d’analyse décisionnelle : indispensable pour une entreprise ?

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Soucieux de conserver un avantage sur la concurrence, vous souhaitez automatiser la collecte et l’analyse des données de votre entreprise pour générer des rapports fiables et précis, comme un reporting de ressources humaines. Socialea, votre expert de l’externalisation de la paie, vous explique les atouts d’un outil d’analyse décisionnelle.

Qu’est-ce que l’analyse décisionnelle ?

Face à l’émergence du big data, de l’apprentissage automatique et de l’intelligence artificielle, l’analyse décisionnelle, également appelée informatique décisionnelle ou Business Intelligence (BI), devient indispensable pour les entreprises.
Cet outil se présente sous la forme de tableaux de bord et de rapports qui se basent sur l’ensemble des données collectées par l’entreprise. Il permet notamment d’anticiper le futur, et ainsi de prendre des décisions stratégiques.

Pourquoi mettre en place un outil de Business Intelligence ?

L’informatique décisionnelle est un précieux allié pour la prise de décisions éclairées grâce à une analyse des données fiable et précise.


De plus, les outils d’analyse décisionnelle offrent les avantages suivants :
• Optimisation des processus opérationnels
• Étude du comportement des clients en phase d’achat
• Analyse des performances de vente et de marketing
• Alerte instantanée en cas d’anomalies sur les données collectées
• Échange en temps réel entre les différents départements de l’entreprise pour faciliter la transmission de certaines analyses

Quels sont les principaux domaines qui tirent profit de l’analyse décisionnelle ?

L’expérience client

Recourir à un outil d’analyse décisionnelle vous permet de regrouper l’ensemble des données de vos clients dans une seule et même interface. Ainsi, vous pouvez prendre des décisions éclairées pour améliorer le support client et optimiser l’engagement.

Ventes et marketing

Seules les données collectées par l’entreprise permettent de mesurer l’impact de vos campagnes marketing sur le chiffre d’affaires généré. Avec un logiciel de Business Intelligence, vous bénéficiez d’une vision claire sur les :
• Performances de vente
• Comportement des clients
• Tendances d’achat

Opérations

L’automatisation de la collecte et du traitement des données vous permet de gagner en productivité. En effet, la Business Intelligence libère vos employés de certaines tâches d’analyse pour qu’ils se concentrent sur d’autres missions.
De plus, l’absence d’intervention humaine réduit le risque d’erreurs.

Finance

La gestion financière de votre entreprise requiert de disposer d’informations fiables en temps réel. Avec un outil d’informatique décisionnelle, vous visualisez toutes ces données dans des tableaux de bord personnalisés pour pouvoir :
• Analyser les données historiques
• Évaluer les risques
• Anticiper les tendances

Gestion des stocks

L’analyse des tendances d’achat ne sert pas uniquement à évaluer les performances de vos actions marketing, elle permet également de mieux contrôler vos stocks de produits. Par conséquent, un outil de Business Intelligence s’avère indispensable pour optimiser la gestion de vos stocks.

Sécurité et conformité

La centralisation de l’ensemble des données de l’entreprise est également un atout pour assurer la transparence et la conformité de vos informations. Un outil d’informatique décisionnelle vous permet ainsi de :


• Détecter rapidement de potentielles erreurs
• Identifier des problèmes liés à la sécurité
• Réduire les risques de non-conformité


Vous souhaitez mettre en place un logiciel d’analyse décisionnelle au sein de votre entreprise ? Contactez l’un de nos collaborateurs pour découvrir les outils les plus adaptés pour mener à bien votre projet.

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